Soluciones para monitoreo en comercio

Uno de los mercados más prometedores para el crecimiento de la industria de la seguridad electrónica IP en los próximos años se encuentra en las pequeñas y grandes empresas en el sector comercial. Debido a esto, muchos fabricantes de soluciones de CCTV están realizando lanzamientos de soluciones innovadoras para dicho mercado.

Uno de los mercados más prometedores para el crecimiento de la industria de la seguridad electrónica IP en los próximos años se encuentra en las pequeñas y  grandes empresas en el sector comercial. Debido a esto, muchos fabricantes de soluciones de CCTV están realizando lanzamientos de soluciones innovadoras para dicho mercado.

Nos gustaría mencionar algunas de estas nuevas tecnologías que ayudan al comerciante a incrementar la seguridad y el control operativo, tratando de reducir los costos de inversión de capital (CAPEX):

Cámaras con Vistas panorámicas
Esta es una cámara IP megapixel para uso en interiores, con una lente especial llamada panamorfa. Este lente permite la captura de ángulos mayores de 160 º de visión. Una sola cámara puede cubrir tanto como una pequeña tienda, como un centro comercial.

Hay cámaras con lente ya integrada, pero también es posible montar una lente  CS para cámaras fijas tipo caja.

Aunque la imagen este distorsionada (como se captura de forma natural por la lente del sistema / sensor) el software para la monitorización de vídeo la corrige para aparecer en el formato correcto.

Las principales ventajas que presenta esta cámara son:

A – Es fácil de elegir el lugar de instalación
No es necesario instalarla en un lugar específico, es decir, no hay necesidad de definir un punto focal o centralizado, al fijarse el lente, no hay necesidad de ajustarlo.

B - Se requiere poca infraestructura
Al igual que todas las cámaras IP, sólo se necesita un cable de categoría 6 (recomendado por la TIA en PoE).
Si se instala en una pequeña tienda, con una cámara se puede monitorear todo, es decir, solo se tendría un único punto de red.

C - Tiene una calidad de imagen óptima sin zonas muertas
Tales cámaras se fabrican por lo general para ofrecer resoluciones de al menos 3 megapíxeles, a fin de mantener la calidad de la imagen incluso después de recortar digitalmente (cropping) en el software de supervisión.
Perfectamente reemplaza una cámara móvil para la zona interior, pero sin zonas ciegas / puntos muertos.

D – Posibilidad análisis de video sobre toda la tienda

Uno puede realizar el análisis de video mencionado más adelante, en toda la tienda. No solo una única cámara que cubra una pequeña porción.

Análisis de vídeo
Hay dos tipos de analítica de vídeo de tiendas: en la seguridad básica y funcionamiento básico de la tienda.

La seguridad de análisis están relacionadas con las normas, y sus características son bien conocidas en el mercado, tales como la detección de una persona en un área,  cruce de una línea virtual, la vagancia, objetos dejados atrás o eliminados, etc.

Ahora bien, el análisis de la operación de la tienda, tiene características mucho más complejas, ya que no son impulsadas ??por reglas simples pero generan información y los resultados, que se analizaran  más tarde para observar si la tienda está bien dirigida. Ambos tipos de análisis se pueden incrustar en la vigilancia de vídeo IP cámaras.

Algunos ejemplos son los siguientes análisis:

A - POS / ATM
Hemos mencionado esta característica en nuestro artículo de octubre del año pasado, es la unión del vídeo temporal capturado por una cámara en el cajero automático con la información recogida sobre el efectivo (los artículos comprados, cancelados, verificación de precios, los últimos dígitos de la tarjeta de crédito / débito o cuenta de una persona, etc.)

B - Marcando zonas más turísticas (mapa de calor o Hotzone)
El sistema analiza las personas que entran en la tienda, y con el tiempo, muestra los lugares más visitados de la tienda.
Esto es muy útil ya que el comerciante puede cambiar el diseño de los productos o promociones, productos de stock, publicidad, etc., en esos puntos.

C - Cuenta de  entrada / salida del almacén (Clientes)
A través de una cámara colocada en las entradas de la operación, es posible contar a las personas que entran y salen.
Esto permite que el comerciante conozca los períodos pico en comparación con los días de semana, con el fin de proporcionar los recursos necesarios para servir a los clientes.
También funciona de forma inversa para conocer los momentos en los que es posible reducir la cantidad de personal, o incluso a determinar el horario de apertura y cierre de la tienda.
La cuenta también permite medir el promedio de ventas (valor vendido por visitante)

D - Contar personas en línea
Cerca de los cajeros automáticos, a través de una cámara, posicionada, cuenta el número de personas en la cola de pago y el tiempo restante en ella.
De este modo, el comerciante sabe si el tiempo de servicio en la cola no supera lo esperado.
Es posible medir el promedio compradores que entran a la  tienda (valor vendido por el comprador).

Grabación y nube Embedded
Un problema importante en pequeños sistemas de vigilancia de vídeo es el uso de servidores dedicados para el vídeo, que hace que el sistema caro. Por lo tanto, la mayoría de las tiendas utilizan un ordenador con cámaras análogas con una tarjeta de captura, no sólo para la vigilancia de vídeo, sino también para otras aplicaciones.

Además de ser fáciles de localizar, el operador puede desconfigurar el sistema y detener el servicio indebidamente.

Sabiendo esto, el fabricante líder de cámaras IP y software de monitoreo, le  permite el almacenamiento de imágenes en tarjetas SD / Micro SD en cámaras IP.

Esto evita tener cualquier tipo de equipo de grabación en las tiendas.

La grabación enviada permite el almacenamiento de imágenes en un período relativamente corto de tiempo (de hasta 5 días o menos). Por lo tanto, las soluciones de almacenamiento se han trasladado a la nube, y de esta forma las imágenes se envían a servidores externos.

Conclusión
Las últimas tecnologías desarrolladas para este mercado en particular, pueden reducir el coste máximo de adquisición de soluciones de vigilancia para ser más competitivas y de mayor desarrollo tecnológico que las soluciones más simples sin características avanzadas como por ejemplo el analógico.

Y así podemos reducir el costo en la cantidad de cámaras, infraestructura, servidores y almacenamiento mediante la adición de características de alta tecnología.