6 façons pour les professionnels(elles) de l'audiovisuel de se préparer à l'évolution des TIC

Le secteur audio/vidéo professionnel et son rôle dans le cadre des technologies de l'information et de la communication (TIC) est le pont qui relie le monde virtuel au monde réel pour les entreprises, les écoles et les communautés. Il est facile d'imaginer les difficultés supplémentaires que nous aurions pu rencontrer au cours de l'année dernière sans la technologie audiovisuelle.

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Phil Langley
Vice-président
Global Pro AV et UCC
WESCO et Anixter

Les milieux de travail hybrides et les milieux d’apprentissage ne sont pas nouveaux, mais une grande partie du travail lourd a été fait dans des conditions chaotiques au cours des 12 derniers mois. La pandémie a accéléré non seulement l’habilitation, mais aussi les niveaux de confort des utilisateurs avec des outils de collaboration. La prochaine génération de mondes physiques et numériques sera encore intégrée, avec AV jouant un rôle essentiel dans l’évolution. Pour l’instant, il est clair qu’il y a des choix à faire quant à savoir s’il y a un retour en gros sur place, un mouvement vers le virtuel complet, ou une approche hybride qui embrasse les deux.

 

L’avenir du Bureau

Les entreprises qui reviennent à des activités commerciales prépandéliques auront probablement un avantage concurrentiel. Il y a des avantages évidents du travail à distance pour les employés : pas de temps de trajet, plus d’activité physique et un bassin mondial de talents. Et pour l’entreprise, il y a des avantages financiers : aucun bureau ne signifie pas de frais de bureau. Mais l’un des avantages d’un travail en personne dont on parle rarement est la collaboration par hasard. Ces moments où l’inspiration frappe, ou une question apparaît avec la possibilité d’aller immédiatement travailler sur elle avec une ou plusieurs personnes dans votre voisinage. L’énergie et l’enthousiasme générés par ces collaborations fortues mènent souvent à d’énormes résultats. Tous les bâtiments n’ont pas été créés pour ces collaborations fortues, mais les zones de travail collaboratif étaient à la mode avant la pandémie, les intégrateurs av construisant des salles de blottis à un rythme effréné.

Bien que les avantages des TIC nous propulsent vers l’avenir, il y a toujours la question de cette rencontre fortuite au bureau qui ne doit pas être négligée comme un moyen pour une entreprise de prospérer.

L’avenir est virtuel - l’équilibre est la clé!

Un aspect du succès futur d’une entreprise réside dans l’équilibre entre permettre aux gens pratiquement avec les TIC et s’assurer qu’il ya un terrain fertile pour des rencontres de hasard puissant et imprévu. Pro AV peut faciliter ces rencontres avec des réunions virtuelles et toujours à distance pour les employés distants; comme la salle de blottis, mais virtuel.

Pour faire de ce milieu de travail hybride une réalité, les intégrateurs devront comprendre et opérer dans les mondes physique et virtuel. Voici six les intégrateurs peuvent se préparer à l’évolution du milieu de travail :

 

1

reconseil et comprenez le quatrième utilitaire® Concept

Si vous travaillez dans AV / IT aujourd’hui, il est essentiel de comprendre le concept de la quatrième utilité. Tom Shircliff et Rob Murchison, cofondateurs d’Intelligent Buildings, ont inventé le terme. L’approche positionne le quatrième service public - la connectivité Internet et les TIC elle-même - comme nécessaire à l’infrastructure d’un bâtiment comme les trois principaux services publics de gaz, d’eau et d’électricité. Avec un nombre croissant de technologies convergeant vers le réseau, il sera essentiel de comprendre comment il devrait interagir de façon transparente; Les TIC deviennent rapidement le parapluie de tous les projets que les intégrateurs av entreprendront.

2

Activer l’expansion du deuxième jour

Les intégrateurs av devront répondre aux attentes croissantes des clients en matière de service immédiat avec un soutien au deuxième jour. Des services de soutien tiers peuvent aider à assurer une transition transparente pour les clients. Recherchez ces qualités dans un partenaire de soutien :    

  • Techniciens et ingénieurs av professionnels compétents, expérimentés et accrédités par les fournisseurs
  • Support technique et assistance à la demande
  • Ressources de dépannage ou conversation, messagerie ou vidéo à la demande
  • Surveillance et gestion à distance
  • Service en marque blanche, les appels étant répondus comme s’ils étaient traités par votre propre équipe

3

Évolutivité pour les projets à faible complexité et à volume élevé

La convergence technologique et le rôle important joué par AV ont conduit à la banalisation de tous les aspects des technologies unifiées de communication et de collaboration. Il en résulte que les déploiements et les projets complexes sont maintenant beaucoup plus simples. Ces projets de faible complexité sont également à un volume plus élevé et répartis dans de vastes zones géographiques dans tous les environnements et tous les secteurs, ce qui conduit au besoin d’évolutivité.

 

4

Développer les capacités mondiales au niveau local

Les capacités mondiales sont tout aussi précieuses pour les intégrateurs travaillant au niveau local ou régional. Ces mêmes concepts d’évolutivité s’appliquent aux déploiements dans les villes, les États et le pays. Travailler avec un partenaire qui reconnaît le paysage mondial et comprend que des gains d’efficacité, des réductions de coûts et des cohérences permettront l’évolutivité. Les intégrateurs ont besoin de cette chaîne d’approvisionnement mondiale pour faire face à des choses comme le stock de produits, les conditions de crédit, l’éducation des produits et l’optimisation de la main-d’œuvre.

5

Sécurité, sécurité et productivité

Le contrôle d’accès et la sécurité sanitaire grâce à la technologie AV peuvent fournir de nouvelles utilisations pour sélectionner les visiteurs et offrir un lieu de travail sûr et sécurisé. Les progrès de l’AV ouvrent la voie à la connexion de la technologie de santé et de sécurité d’aujourd’hui, comme l’accès sans contact, les scanners thermiques, les services de conciergerie virtuelle, la sécurité des bâtiments et le contrôle d’accès. Il en résulte des interfaces simplifiées et faciles à utiliser pour l’utilisateur, ainsi qu’un portefeuille élargi et diversifié d’offres pour l’intégrateur.

6

Comprendre les nouveaux acheteurs pour AV

Au fur et à mesure que la prise de décision passe des installations et de l’immobilier à l’informatique et au bureau du DPI, l’industrie av doit comprendre que l’informatique veut des solutions plug-and-play qui sont facilement reproduites dans de vastes zones géographiques. L’évolutivité ne peut être activée que si les intégrateurs échangent des solutions créatives ou propriétaires pour des solutions uniformes.

 


Quelle est la prochaine étape pour les intégrateurs qui ont besoin d’échelle?

La société combinée de WESCO et Anixter est parfaitement positionnée pour offrir un portefeuille de produits inégalé et des capacités dans les technologies AV et les solutions de chaîne d’approvisionnement pour aider les intégrateurs à l’échelle, que le projet soit en ville ou à l’extérieur du pays.

Avec presque tout ce dont vous avez besoin pour vous aider à naviguer dans les changements que nous voyons dans l’industrie, notre expertise et nos solutions vous seront bénéfiques de plusieurs façons, notamment :

  • Développer et gérer votre chaîne d’approvisionnement afin d’améliorer le fonds de roulement et l’approvisionnement tout en réduisant la ferraille et l’obsolescence
  • Services de déploiement de projets pour rationaliser les projets impliquant plusieurs ensembles de produits, plusieurs entrepreneurs, intégrateurs ou installateurs, d’importants problèmes de gestion des stocks et des déploiements nationaux ou mondiaux
  • Services d’amélioration de l’installation pour réduire les coûts et accélérer les installations
  • Expertise technique pour vous aider avec les capacités du deuxième jour.


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