La solution Ready! Site rend les nouveaux magasins opérationnels
Client
- Détaillant d'électronique grand public
Le défi
- Déploiement multisite de réseaux d'affichage vidéo et de vidéosurveillance
Solutions
- Site, caméra
- Bâtis, trousses
- Assistance pour produits et technologie
Résultats
- Livraison à temps des produits pour ouvrir les magasins aux échéances déterminantes
- Réduction des délais et frais d'expédition par l'entreposage régional et la livraison du matériel en kits
- La chaîne d’approvisionnement a permis au gérant du détaillant de se concentrer sur ses objectifs fondamentaux
- Stratégies et initiatives commerciales locales.
Défi de client
À la suite d’une ouverture au public réussie, un important détaillant spécialisé dans les produits électroniques grand public a adopté une stratégie de croissance énergique comportant plusieurs phases et visant à plus que doubler le nombre de magasins détenus par l'entreprise dans ses marchés cibles. En plus des appareils électroniques grand public et haut de gamme qui remplissent les étagères, les magasins sont dotés d'un étalage mural présentant plus de 100 modèles de téléviseurs à écran plat. Ces écrans sont reliés à une armoire télécom centrale d'où les flux vidéo peuvent être contrôlés. L'armoire télécom abrite également l’équipement de tête de réseau pour le réseau de vidéosurveillance sur IP utilisé pour assurer la sécurité des magasins. Chaque nouveau magasin nécessitait une infrastructure de communication pour faire fonctionner le mur d'écrans vidéo et le système de surveillance vidéo.
Puisque les compétences de base du détaillant sont principalement de fournir des produits électroniques grand public de qualité, il ne disposait pas de l’expertise nécessaire pour choisir, trouver et acquérir les composants nécessaires aux réseaux de sécurité et de données. Son objectif était d'ouvrir chaque nouveau magasin à la date préannoncée, ce qui était au cœur de la stratégie marketing du détaillant. Avec des douzaines de magasins à ouvrir et un intégrateur de réseau national engagé pour installer les infrastructures de données et de sécurité, le détaillant avait besoin d’une solution répondant à ses besoins technologiques tout en offrant une installation simple sur les sites.
Champ d’application du programme
Le détaillant prévoyait d’ouvrir jusqu’à cinq magasins par semaine, avec une addition nette de plus de 100 magasins sur une période de 12 mois. Anixter a fourni des produits de sécurité, y compris des caméras, de l'équipement de tête de réseau et des logiciels ainsi que des câblages, des prises de courant, des caméras vidéo numériques et des bâtis pour tous les téléphones, ordinateurs, systèmes de caméras et affichages muraux vidéo.
Solution Anixter
Le détaillant a fait appel à l’expertise technique d’Anixter pour comprendre et sélectionner les plus récents produits et technologies en infrastructure réseau et vidéosurveillance. Comme le détaillant travaillait avec un système de surveillance analogique dans ses magasins existants, Anixter lui a suggéré d’envisager une solution IP, offrant une surveillance à distance, un enregistrement des événements partagés, l’intégration de sources vidéo analogiques et numériques, une intelligence accrue, ainsi que des fonctions d’accès et de contrôle à partir de n’importe où sur le réseau. Anixter a également suggéré que le détaillant utilise une installation de câblage à bande passante plus large sur ses nouveaux sites afin de permettre une transmission vidéo fluide vers les murs d'écrans vidéo. Selon les particularités des magasins individuels, Anixter a aidé le détaillant à choisir les technologies et produits appropriés pour créer une nomenclature répondant à ses besoins en matière de sécurité et de performance.
Une fois la nomenclature finalisée, Anixter s’est efforcé d’assurer un déploiement sans heurts des matériaux sur les différents sites. En tant que spécialiste de l’intégration de composants de réseau, l’intégrateur réseau devait s'assurer que les composants de réseau fonctionnaient comme prévu, sans avoir à se soucier des livraisons perdues ni d’un approvisionnement insuffisant ou incorrect en pièces pour mener à bien le projet. Anixter a utilisé sa solution Ready! Site pour livrer sur les sites les matériaux adéquats, prêts à être installés et dans les quantités nécessaires. Dans le cadre des services de déploiement d’Anixter, Ready! Site a permis la livraison d'une commande complète comprenant plusieurs armoires, câbles, postes de travail et autres éléments nécessaires à la réalisation d’un site de vente au détail.
Les solutions de site d'Anixter comprenaient une combinaison des offres pour caméras, bâtis et trousses d'Anixter. Chacun de ces services de déploiement fournissait une solution prête à installer, livrée sur le site de travail. Pour chaque magasin, l'offre pour bâtis incluait un bâti préassemblé avec l'infrastructure associée nécessaire pour compléter l'armoire télécom. À son arrivée sur le site, le bâti a pu être mis en place et intégré aux appareils électroniques actifs par l'intégrateur réseau. L'offre pour caméras a fourni à l'intégrateur réseau une solution prête à installer qui comprenait la caméra de sécurité, des cordons de raccordement Ethernet et de l'équipement connexe, livrés au site d'installation sur le réseau. L'offre pour trousses comprenait 69 éléments de ligne pour terminer l'installation du réseau dans chaque magasin. Comme chaque solution était livrée sous un numéro de référence unique, Anixter a pu aider le client à réduire considérablement les formalités administratives et de facturation normalement associées à la commande de divers composants.
Anixter a mis en œuvre les solutions intégrées dans son centre de distribution local et les a déployées en suivant l'échéancier de l'intégrateur réseau. Alors que l'intégrateur réseau terminait un magasin, une solution Site était envoyée au site suivant. À l'arrivée de l’intégrateur de réseau, la bonne combinaison de caméras, bâtis et trousses attendait d’être installée. Même si un magasin nécessitait deux bâtis ou aucune caméra, la bonne quantité de matériel pour compléter l’installation était déjà sur place.
Résultats du projet
En collaborant directement avec le détaillant pour déterminer le matériel requis, Anixter a aidé les responsables des opérations et du marketing du détaillant à maximiser leurs efforts en ce qui a trait aux procédures d'ouverture de magasin, de publicité et de promotions. La mise en trousses et la livraison magasin par magasin du service Ready! Site d'Anixter a aidé l'intégrateur réseau à s'assurer que chaque magasin était connecté avant la date limite prévue, ce qui a aidé le détaillant à atteindre ses objectifs d'ouverture de magasins. Grâce à ses services de déploiement, Anixter a été en mesure d’attribuer un numéro de pièce unique aux solutions, permettant ainsi d’économiser du temps et de réduire les coûts d’administration. Effectuer la mise en trousses dans un centre de distribution local a réduit les coûts de transport et le temps de transit, ce qui a permis à l'intégrateur de disposer d'une plus grande flexibilité pour les commandes et l'installation.