Intégration de technologies de pointe pour améliorer l'expérience des amateurs

Intégration de technologies de pointe pour améliorer l'expérience des amateurs

Résumé

Client

Grand complexe sportif et de divertissement polyvalent

Le défi

Améliorez la participation aux événements en améliorant l'expérience des fans grâce à la construction d'un stade à la fine pointe de la technologie.

Solutions

  • Réseau de fibres optiques 
  • Système d’antennes distribuées / Wi-Fi 
  • Système de vidéosurveillance intégré au service de police local 
  • Système de PDV 
  • A/V professionnelle
  • Solutions de chaîne d'approvisionnement
    • Solutions de gestion des stocks d'Anixter 
    • Montage 
    • Préparation en kits 
    • Étiquetage 
    • Saisie du numéro de série 
    • Rapports sur les produits

Résultats

  • Économies en termes de temps et de coût 
  • Déploiement sans heurts 
  • Solution à source unique 
  • Sûreté et sécurité améliorées 
  • Plus grand engagement de la part des fans 
  • Une infrastructure solide pour supporter les technologies futures 
  • Augmentation de trois pour cent de la participation moyenne

Que veulent les fans?

Dans un monde de téléviseurs 4K Ultra HD et de commodités grandissantes, les organisateurs d’événements ont pour défi de faire sortir les gens de chez eux et de les faire vivre l'expérience des événements en direct. Le nouveau site polyvalent de 1,4 milliards de dollars, qui héberge une équipe de la NFL et un club de soccer professionnel, était un lieu à la recherche de moyens novateurs pour vendre plus de billets. Le site serait également en mesure d'accueillir une variété d'événements tout au long de l'année, y compris des concerts et des matchs de football de la NCAA.

Parmi les raisons qui expliqueraient la baisse de la participation aux événements, on peut mentionner le fait que les fans peuvent regarder l'événement de chez eux et à un prix beaucoup plus modique. Cela a non seulement amené les organisateurs à rechercher des moyens de créer des expériences uniques qui ne peuvent pas être reproduites à la maison, mais les a également amenés à trouver des solutions aux défis liés à la participation à un événement en direct, tels que les bouchons de circulation et les longues files pour accéder aux toilettes ainsi qu'à incorporer le confort et les commodités de la maison sur le site.

Poussé par la demande, l'attente d'une meilleure expérience pour les fans et par les revenus potentiels que de telles expériences peuvent générer selon les analyses, l'utilisateur final souhaitait incorporer des technologies de pointe susceptibles d'intéresser les fans, y compris le Wi-Fi avancé et les réseaux cellulaires pour les garder connectés, un système audiovisuel stimulant et des mesures de sécurité avancées pour fournir un environnement sécuritaire et agréable.

Un projet de cette taille et de cette envergure est intrinsèquement difficile. Cependant, c'est encore plus complexe lorsque celui-ci est construit dans un environnement urbain animé avec peu d’espace pour le montage et le stockage. De plus, les villes imposent des réglementations strictes en matière de sécurité, de livraison et de bruit, exigeant plus de surveillance et de planification que celles nécessaires dans un projet de construction en milieu rural. Le stade avait besoin d’un partenaire qui comprenne et qui connaisse ces défis et qui puisse également s’assurer que le projet est conforme aux règlements de la ville.

Construire le stade du futur

Après des discussions initiales sur le projet, l’équipe locale d’Anixter a commencé à établir des relations avec les équipes d'ingénieurs locales et à se familiariser avec l'environnement logistique de la région. Ainsi, lorsque le projet a été attribué, l'équipe était prête à se lancer. Anixter a travaillé de pair avec l'entrepreneur général en informatique pour remporter le projet en proposant une solution composée entièrement de fibres optiques offrant des économies en matière de temps et d'argent. La capacité d'Anixter à fournir la nomenclature complète des matériaux a permis à l'entrepreneur de fournir une solution à source unique dotée de capacités avancées de chaîne d'approvisionnement, les plaçant en avance sur la concurrence. 

Anixter a exploité ses relations avec les fournisseurs pour trouver des produits sources afin de créer un réseau de validation de principe simulant l’environnement du stade afin de montrer le fonctionnement de la solution au client. En outre, Anixter a formulé des recommandations à l'intention des entrepreneurs en télécommunications sans fil de la région pour tester la conception et a formulé des recommandations concernant les produits et l'infrastructure afin d'aider le stade à obtenir la certification LEED.

Avec des produits de fabricants chefs de file du secteur, Anixter a fourni l'infrastructure complète et les matériaux du réseau de connectivité pour le stade, notamment :

  • Réseau à fibre optique, matériel d'équipement de réseau local optique passif, câbles, bâtis et armoires 
  • Système d'antennes distribuées / matériel Wi-Fi, antennes et infrastructure
  • Caméras de sécurité, système de vidéosurveillance et système de stockage vidéo essentiels à la sécurité des fans et du personnel 
  • Système de point de vente pour magasins et concessionnaires, la principale source de revenus du stade 
  • Câblage A / V et connectivité pour offrir aux fansla meilleure qualité vidéo et audio disponible

Étant donné que la logistique était la clé du succès de ce projet, Anixter a permis au coordonnateur du projet de devenir le responsable de la gestion des stocks et la liaison entre le sous-traitant informatique et les nombreux sous-traitants. Étant situé au cœur d'une grande ville, il n'y avait pas de possibilités de stockage sur le site. Anixter a donc organisé et géré l'inventaire à partir de son entrepôt local pour alimenter le travail. Avec un aussi grand volume de matériau, 900 produits différents étant livrés sur le chantier, il serait facile d'égarer ou de perdre des matériaux, retardant ainsi la construction et entraînant des coûts supplémentaires, car les équipes d’installation attendent que les articles soient trouvés ou qu'ils soient réapprovisionnés. Anixter a fourni des trousses, des étiquettes, la saisie du numéro de série et des rapports réguliers sur les produits afin de simplifier l'installation, de garder une trace du matériel et de garantir sa livraison au stade à l'emplacement prévu. Ces efforts, ainsi que le maintien d'une communication ouverte avec toutes les parties impliquées, ont contribué à la réussite du déploiement du projet et à sa mise en oeuvre dans les délais.

Fournir une expérience immersive aux fans

Le stade a été achevé dans les temps, juste à temps pour le coup d'envoi de la saison de la NFL. Avec des capacités de mise en réseau avancées, un système audiovisuel à la pointe de la technologie et même une application capable d'indiquer aux fans les voies de circulation les plus rapides et les files d'attente les plus courtes pour les toilettes et les concessions, le stade offre une expérience améliorée qui fait sortir les gens de chez eux pour aller au stade. Ces technologies ont une incidence positive sur les sources de revenus et la rentabilité des ventes, du marchandisage, de la publicité, etc. La fréquentation moyenne du nouveau stade a augmenté de 3 % par rapport à l’ancien stade l’année précédente.

En s'associant à Anixter, le contractant a économisé du temps et de l'argent associés à l'approvisionnement, à la gestion des stocks et à la logistique. Anixter a apporté une valeur incommensurable à l’entrepreneur en lui recommandant des produits pour les diverses applications et en lui fournissant des échantillons pour le réseau de validation technique. Anixter a également participé aux recherches sur les ressources locales disponibles pour gérer le trafic de données en matière de fans provenant de chaque match. De plus, Anixter a introduit le contractant au service de police local pour s'assurer que celui-ci puisse intégrer sans heurts le système de sécurité au système du stade.