Miller Security Group s'associe à Anixter pour le soutien de projet à travers les États-Unis

Contrôle d'accès

Fondé en 1945 en tant qu'entreprise de sécurité et de serrurerie, Miller Security Group est devenu un intégrateur d'élite dans le marché de la sécurité électronique et des systèmes de sécurité des personnes. Un élément clé de leur transformation réussie fut leur partenariat avec Anixter pour les prix, les devis et le soutien logistique pour les projets majeurs à travers les États-Unis.

Miller Security Group, basé en Floride, a conservé un grand nombre de ses clients depuis les années 1940, mais l'entreprise est passée d'une serrurerie purement mécanique aux systèmes de sécurité électronique complets, offrant des solutions de contrôle d'accès, de surveillance, de détection des incendies et des intrusions et de sécurité des personnes. Ils se font une fierté d'offrir un service qui ne nécessite qu'un seul appel ou qu'un seul arrêt.

« Nous avons établi notre réputation en tant qu'entreprise où les clients peuvent trouver des solutions dès qu'ils franchissent nos portes », a déclaré Joshua Daniels, président de Miller Security Group. « Nous réalisons des installations importantes pour les clients à l'échelle nationale et possédons la diversité et l'expérience nécessaires pour tout gérer, des systèmes d'entreprise jusqu'aux installations résidentielles. »

L'expansion de Miller Security Group dans le marché de la sécurité électronique au début des années 2000 a amené l'entreprise à établir une relation étroite avec Anixter. Ils avaient besoin d'un distributeur capable non seulement de fournir le bon niveau de produit, mais aussi de rechercher des prix et de leur proposer rapidement des devis pour des projets de plusieurs millions de dollars, les plaçant ainsi dans une position idéale pour conquérir de nouveaux marchés.

« Nous avons toujours eu un bon temps de réponse de la part d'Anixter lorsque nous sommes dans le processus de soumission et d'appel d'offres », a déclaré Daniels. « La diversité au sein d'Anixter permet à Miller Security Group d'offrir des solutions de qualité supérieure de manière très rapide. »

Pour aider leurs employés à se tenir au courant des dernières technologies et tendances en matière de sécurité, Miller Security Group utilise les événements éducatifs en direct et les ressources techniques d'Anixter. « La formation offerte par Anixter est extrêmement utile », explique Daniels. « Nous leur envoyons tous nos employés pour de la formation croisée, et grâce à cette formation, nous sommes devenus un guichet unique encore plus fiable pour nos clients. »

Avec des projets au Texas une semaine et en Pennsylvanie ou au Colorado la semaine suivante, Miller Security Group compte sur Anixter pour s'assurer qu'ils ont ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin, et que le tout soit prêt à installer sur chaque site. Daniels se souvient de la façon dont l'équipe d'Anixter les a aidés à réaliser un grand projet à Chicago avec de nombreux éléments changeants.

« Les employés d'Anixter de la succursale de Chicago se sont rendus sur le site pour aider à gérer la logistique alors que nous étions très loin », explique Daniels. « Ils sont intervenus et nous ont énormément aidés. »

Avec des entrepôts et des succursales dans plus de 165 villes nord-américaines, la présence d'Anixter est un atout considérable pour les projets entre différents États, mais la clé du succès du partenariat de Miller Security Group avec Anixter est leur relation solide avec l'équipe locale d'Anixter.

« Nous entretenons d'excellentes relations avec la succursale d'Anixter à Orlando. Leur directeur de succursale peut nous aider avec une tonne de choses en un seul appel téléphonique », dit Daniels. « Il est extrêmement utile d'avoir des ressources facilement disponibles pour notre entreprise en pleine croissance. Que je m'interroge sur les solutions de serrurerie ou sur les systèmes électroniques d'entreprise, Anixter a toujours une réponse pour moi quand j'en ai le plus besoin. »